개인정보처리방침

받지 않는 것: 주민등록번호, 카드번호 원문·유효기간·CVC. 손님 전화번호는 손님이 매장 홈페이지에서 예약을 보낼 때만 그 예약에 받고(이름·연락처·요청사항, 배달이면 주소), 예약이 끝난 뒤 90일이 지나면 지웁니다.

카드번호 전체·유효기간·비밀번호·CVC 는 저장하지 않습니다. 카드 등록은 결제대행사(토스페이먼츠) 화면에서 이루어지고, 저희가 받는 것은 다음 결제에 쓰는 자동결제용 키와 화면에 보여 줄 카드사 이름·끝 4자리뿐입니다. 자동결제용 키는 암호화해 보관하며 화면·기록 어디에도 원문으로 남기지 않습니다.

매장에 등록된 손님의 기록(방문·쿠폰·마케팅 수신 동의)은 매장이 모으는 정보이고, 단골고기는 사장님을 대신해 보관·처리합니다. 손님은 매장별 손님 페이지에서 자기 기록을 보고, 정정·삭제·매장 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

손님에게 보내는 광고성 메시지는 손님이 켠 동의가 있을 때만 대상이 됩니다(기본은 꺼져 있습니다). 현재 서비스는 메시지를 실제로 발송하지 않습니다.

데이터베이스와 파일은 Supabase 서울 리전(대한민국)에 보관합니다.

계정과 매장 자료는 서비스를 쓰는 동안 보관합니다. 탈퇴하면 다음과 같이 처리합니다.

• 로그인 계정(이메일·이름·연락처·알림 설정)과 결제 정보(자동결제용 키·카드사 이름·끝 4자리·청구·결제 내역)는 지웁니다.
• 혼자 소유한 매장은 비활성화되어 사장님 화면과 손님용 매장 홈페이지에서 더 이상 보이지 않습니다. 남은 매장 자료를 지우려면 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.
• 다른 사장님과 함께 소유한 매장은 그대로 두고, 탈퇴한 사장님만 빠집니다.

결제대행사(토스페이먼츠)가 보관하는 카드 승인·취소 기록은 토스페이먼츠의 기준을 따릅니다. 손님 예약의 이름·연락처·요청사항·주소는 예약이 끝난 뒤 90일이 지나면 지웁니다.

계정 화면에서 내 정보를 보고 고칠 수 있습니다. 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있고, 요청하면 지체 없이 처리합니다. 탈퇴는 계정 화면에서 할 수 있습니다.

접속은 암호화된 연결(HTTPS)로만 받습니다. 매장 자료는 매장 구성원만 읽을 수 있도록 데이터베이스 단계에서 막혀 있습니다(행 수준 보안). 자동결제용 키 같은 민감한 값은 암호화해 보관하고, 기록(로그)에 남기지 않습니다.

개인정보와 관련한 문의, 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 아래 사업자 정보의 연락처·이메일로 받습니다.